Verzending
My Little One biedt u aan om uw bestellingen in België te leveren, Kies een levering bij u thuis door DPD of bij een partnerhandelaar van het DPD-netwerk, binnen 2 tot 3 * werkdagen na de validatie van uw bestelling.
U kunt er ook voor kiezen om af te halen in onze winkel in Wemmel.
Opbrengst
Mocht een of meerdere artikelen niet passen, dan is het mogelijk om op 2 manieren te retourneren.
1) U kunt gratis ruilen in onze winkel. Ga hiervoor binnen 15 dagen na de datum van ontvangst van uw pakket.
U dient dus uw artikelen en de factuur mee te nemen om te kunnen ruilen.
2) u het pakket aan ons wilt retourneren, de retourzending is voor rekening van de klant. Retourneer de betreffende artikelen evenals de orderfactuur naar de winkel op het volgende adres:
Mijn kleine
Markt 48
1780 Wemmele
Zodra het pakket door ons is ontvangen en verwerkt, ontvangt de klant per e-mail een tegoed voor de waarde van de geretourneerde artikelen of een terugbetaling. We raden de klant aan om regelmatig zijn mailbox en spam te checken om deze niet te missen.
Alvorens een artikel terug te sturen, vragen wij de klant ervoor te zorgen dat het in goede staat verkeert, namelijk: Het artikel is in nieuwstaat, met de originele labels.
Neem bij een fabricagefout zo snel mogelijk contact met ons op via e-mail met een foto waarop het defect te zien is.
We zullen er dan voor zorgen om het product te onderzoeken en een terugbetaling of omruiling uit te voeren als het defect echt blijkt te zijn.
⇒ Let op: om de ruil te accepteren, moeten we het artikel of de artikelen binnen 15 dagen na de datum van ontvangst van de bestelling ontvangen.
⇒ Waarschuwing: We behouden ons het recht voor om niet te retourneren als niet aan een van de voorwaarden wordt voldaan.
Geweigerde retourzendingen kunnen worden opgehaald in de winkel, de klant kan ze ophalen of thuis ophalen tegen een bezorgkost van € 5.